Política de privacidad

 

1. Responsable del tratamiento

Responsable: BLOCK HOMES LANZAROTE SLU
Domicilio social: Lanzarote, Islas Canarias, España
Correo electrónico de contacto: [info@blockhomes.com][block.arq.reformas@gmail.com]

Actividad:  Servicios de reforma y Construcción

BLOCK HOMES LANZAROTE SLU es responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).


2. Datos personales que se recogen

BLOCK HOMES LANZAROTE SLU puede recoger los siguientes datos personales a través de su sitio web:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección IP

  • Datos incluidos en formularios de contacto o solicitud de información

  • Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente


3. Formularios de la web

En la web de BLOCK HOMES LANZAROTE SLU existen formularios donde el usuario puede introducir sus datos personales.
Al enviar dichos formularios, el usuario:

  • Declara que los datos facilitados son veraces

  • Acepta expresamente esta Política de Privacidad

  • Autoriza a BLOCK HOMES LANZAROTE SLU a tratar sus datos para la finalidad indicada

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud.


4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados por BLOCK HOMES LANZAROTE SLU con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o contacto

  • Gestionar solicitudes relacionadas con servicios inmobiliarios

  • Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos (si existe consentimiento)

  • Gestionar la relación contractual o precontractual

  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario


5. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento expreso del usuario

  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España


6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual

  • Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa española


7. Destinatarios y cesiones de datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo:

  • Obligación legal

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, mantenimiento web), con los que BLOCK HOMES LANZAROTE SLU ha firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.


8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

  • Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita a BLOCK HOMES LANZAROTE SLU al correo electrónico [info@blockhomes.com][block.arq.reformas@gmail.com], adjuntando copia de un documento identificativo.


9. Cookies

El sitio web de BLOCK HOMES LANZAROTE SLU utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y ofrecer contenidos personalizados.

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web

  • Cookies de análisis: permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios

  • Cookies de personalización: recuerdan preferencias del usuario

El usuario puede configurar, aceptar o rechazar las cookies mediante el banner o la configuración de su navegador.
Para más información, consulte la Política de Cookies del sitio web.


10. Medidas de seguridad

BLOCK HOMES LANZAROTE SLU adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones indebidas.


11. Cambios en la política de privacidad

BLOCK HOMES LANZAROTE SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.


12. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es

Política de seguridad interna

Las brechas de seguridad pueden ser causadas por trabajadores, terceros o errores informáticos. Por ello, estamos obligados legalmente a notificar a los interesados si sus datos personales se han visto gravemente afectados en un plazo máximo de 72 horas. Además, se notificará a los usuarios tan pronto como se resuelva la brecha de seguridad.

Modificación de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.

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